Sisällysluettelo

• Mitä kaikkea Tarjoamme Käyttäjillemme
• Pelikokoelmamme Tiedot
• Suojaus ja Luvitus
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Mitä kaikkea Tuomme Käyttäjillemme

Tervetuloa mukaan nauttimaan StoneVegas nettikasino, jossa yhdistämme erinomaisen pelikokemuksen ja vastuullisen pelin periaatteet. Olemme luoneet palvelun, joka todella palvelee sekä kokeneita pelaajia kuin uusia käyttäjiä. Pelimaailmamme perustuu selkeyteen, oikeudenmukaisuuteen ja vaivattomaan käyttökokemukseen kaikenlaisilla välineillä.

Kasinomme tuo laajan joukon pelejä huippuluokan valmistajilta, ja takaamme, että jokainen kaikki pelikerta täyttää globaalit turvallisuusstandardit. Sovitamme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme pelaajien omat ja taloudelliset tiedot. Kaikki tapahtumat hoidetaan suojatusti ja ripeästi.

Minkä takia Käyttäjät Luottavat Meidät

• Ripeät rahansiirrot, jotka käsitellään normaalisti 24 tuntia aikana
• Kattava pelivalikoima ylittävä 2000 pelin valikoiman
• Mobiiliin optimoidut pelisisällöt, jotka toimivat saumattomasti kaikentyyppisillä laitteilla
• Aktiivinen asiakastuki suomeksi kaikkina viikonpäivänä viikkotasolla
• Houkuttelevat tarjoukset ilman monimutkaisia ehtoja
• Hallitun pelikulttuurin työkalut asiakkaiden varmistamiseksi

Pelikokoelmamme Tarkemmat tiedot

Pelitarjontamme pitää sisällään kaikki parhaat kasinopelien luokat. Hedelmäpelit muodostavat perustan, mutta tarjoamme myös laajan kokoelman pöytäpelin, live-pelejä ja jättipottipelejä. Kumppaneinamme työskentelevät kasinoalan huippuluokan pelivalmistajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.

Livekasino-osiomme voi jokainen pelata tosiajassa ammattitaitoisten krupieerien kanssa. Tuomme blackjackia, rulettia, baccaratia ja useita pokerin muunnelmia suoratoistona teräväpiirtona. Huomioitava asia: Evolution Gaming, mikä toimittaa merkittävimmän määrän live-peleistämme, saavutti vuonna 2006 perustetun yhtiön ensi tärkeän kasinoalan huomionosoituksen vuoden 2010, ja on sen jälkeen tullut globaalin suurimmaksi suoratoistoratkaisujen tarjoajaksi.

Turvallisuus ja Luvitus

Operoimme laillisen lisenssin puitteissa, mikä takaa ettei mikään jokainen liiketoimintamme seurataan huolellisesti viranomaisten kautta. Pelilisenssimme asettaa jatkuvia auditointeja ja läpinäkyvää ilmoitustoimintaa. Kunnioitamme tiukkoja rahapelisäädöksiä ja vastuullisen pelin ohjeistuksia.

Hallitun Pelin Lupaus

Kasinossamme pelitoiminnan täytyy edustaa pääasiallisesti hauskaa. Tuomme välineitä, miten voit säädellä pelaamistasi: talletusrajat, peliaikarajat, tappion rajaukset ja vaihtoehdon hakea hengähdystauko tai estää käyttäjätili kokonaan. Kehotamme jokaista asiakkaita käyttämään mainittuja työkaluja vastuullisen pelikulttuurin varmistamiseksi.

Maksutavat ja Nostot

Maksumenetelmä
Talletuksen kesto
Noston aika
Alaraja/Yläraja

Verkkopankkisiirto	Instant	1-3 pankkipäivää	20€ / 50000€
Trustly	Välitön	Instant – 24h	10€ / 30000€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 pankkipäivää	10€ / 10000€
Skrill	Välitön	24h	10€ / 20000€
Neteller	Instant	24h	10€ / 20000€

Toteutamme rahansiirrot mahdollisimman nopeasti. Merkittävin osuus nostoista vahvistetaan 24 tuntia aikana, minkä jälkeen siirtymisaika vaihtelee valitusta maksutavasta. Me emme laskuta maksuja maksutapahtumista tai nostoista, mutta kuitenkin maksunvälittäjä saattaisi veloittaa itsenäisiä palvelumaksujaan.

Asiakastuen Yhteystiedot

Asiakastukemme on saatavilla live-chatin avulla joka vuorokauden aika klo 08:00-24:00. Kotimainen asiakaspalvelumme vastaa kysymyksiin nopeasti ja asiantuntevasti. Vaihtoehtona pystyt ottaa yhteyttä emaililla, jonne toimitamme vastauksen yleensä 6-12 tuntia sisällä.

Yleisimmät Tiedustelut

1. Käyttäjätilin vahvistusprosessi kestää yleensä 24-48 tuntia asiakirjojen toimittamisen aikana
2. Bonusehdot ovat aina selkeästi luettavissa jokaisen tarjouksen kohdalta
3. Pelitili pystyy lukita ajankohtana vain tukipalvelun kautta
4. Maksuvaihtoehtojen vaihtaminen sujuu helposti pelitili asetukset-sivulta
5. Pelitapahtumat on saatavilla omalta tililtä määrittelemättömän ajan

StoneVegas esittää kattavan pelielämyksen, mikä liittää laadun, tietoturvan ja pelaajamyönteisyyden. Haluamme jatkuvasti uudistamaan tarjontaamme käyttäjien palautteen pohjalta ja pysymään toimialan kehityksen johdossa.